Връщане на стоки

Съгласно Закона за защита на потребителите, клиентът има право да върне закупена онлайн стока в срок от 14 календарни дни след датата на получаване. Когато решите да върнете закупената от нас стока моля да ни уведомите за това решение по имейла или на посочените най-отгоре на сайта телефони.

Нашата цел е клиентите ни да бъдат напълно удовлетворени и доволни от покупките направени в нашите магазини.

УСЛОВИЕ ЗА ВРЪЩАНЕ НА СТОКАТА

    Връщаните стоки трябва да бъдат придружени с издадените за тях документи: касова бележка, фактура, гаранционна карта.

    Стоките трябва да бъдат в оригинална, ненарушена опаковка, неизползвани и в изправен търговски вид.  

    Транспортните разходи по връшане на стоката са за сметка на клиента.

     Не се дължат никакви обезщетения, неустойки или други разходи с изключение на транспортните разходи за връщането на стоката.

    При желание на клиента стоките могат да се върнат и в магазина на АламодаЕООД в гр. София, стоков базар Илиянци, магазин 1022. или до офис Еконт София Илиянци - База 1, София кв. Илиянци ул. Петър Панайотов №3

    Може да бъдат върнати само стоки закупени от Аламода ЕООД.

    Възстановяването на парите се извършва в рамките на 3 работни дни след получаване на върнатата стока.

    Ако стоката е била платена с наложен платеж клиентът има право на избор на начинът на възстановяване на парите: банков превод или пощенски запис.

     Ако стоката е била платена с  банков превод, възстановяването на парите може да стане само с банков превод.

    Стоката не може да бъде върната с куриерска услуга наложен платеж.

​Ако имате допълнителни въпроси не се колебайте да се свържете с нас!